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Optimiser la qualité des services de soutien à domicile : une stratégie pour améliorer le suivi de la prise en charge des aînés dépendants / FIRBANK, Oscar ; ARSENAULT, Michel ; BONIN, Lucie ; BRUNELLE, Yvon ; Contandriopoulos, André-Pierre ; CÔTÉ, Lise ; Ducharme, Francine ; FORTIN, Jean-Pierre ; FRASER, Jean-Pierre ; HINSE, Hélène ; LÉVESQUE, Louise ; Paradis, Michèle ; TOURIGNY, André ; TRAHAN, Lysette.
Ottawa : Fondation canadienne de la recherche sur les services de santé, 2005, iv, 26 p.

http://www.fcass-cfhi.ca/Migrated/PDF/ResearchReports/O... (13-12-2006)
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Mots-clés principaux
:
Soutien à domicile
Qualité des soins et services
Amélioration de la qualité
Suivi du patient
Prise en charge gériatrique
Soins à domicile
Personne dépendante (autonomie)


Résumé :

Le programme de recherche faisant l'objet de ce rapport visait à élaborer, implanter et évaluer une démarche d'amélioration continue de la qualité, adaptée au secteur des soins à domicile et à la population âgée desservie. Il s'est déroulé dans trois sites pilotes, impliquant les principales catégories d'organismes qui caractérisent l'organisation des services à domicile au Québec, soit centre local de services communautaires (CLSC), centre de jour, entreprises d'économie sociale en aide à domicile (EESAD), organisme communautaire et agence privée. Des instances inter-organismes, responsables des réseaux locaux de services offerts aux aînés sur une base territoriale, ont aussi été ciblées et ont participé à deux des sites du programme. Au total, 14 milieux ont été associés à la recherche à titre de partenaires. Le document est disponible sur le site de la Fondation canadienne de recherche sur les services de santé.

Langue : Français
Doc n° : 22160
NumRec : 2216003
22160.PDF
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