Monographie

WX 153 R121d (disponible) - Monographie
La démarche qualité dans les établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes / RACINE, Gilbert.
Paris : Berger-Levrault, 2001, 197 p.

Collection : Repère-Age

Lieux géographiques
: France

Mots-clés principaux
:
Qualité des soins et services
Amélioration de la qualité
Ressource d'hébergement
Centre d'hébergement et de soins de longue durée

Mots-clés secondaires : Approche centrée sur la personne

Résumé :

Dans le contexte actuel de l'application du cahier des charges de la convention pluriannuelle relative aux institutions sociales et médico-sociales et dans la perspective de la refonte de la loi du 30 juin 1975 relative à ces mêmes types d'établissements, l'amélioration de la qualité de la prise en charge des résidants et l'évaluation des pratiques et du fonctionnement des EHPAD sont une nécessité. * Ces institutions sont confrontées quotidiennement aux difficultés de la mise en place d'une démarche de management de la qualité. * Dans ce guide, l'auteur présente des définitions des concepts essentiels à connaître et surtout les méthodes et les outils pour mener à bien un tel projet qualité. * Il explicite les principales démarches de la qualité (maîtrise de la qualité, assurance de la qualité, évaluation du système qualité), propose des conseils pratiques, des fiches explicatives et des exemples, et compare les différentes procédures de validation du système qualité conçues et appliquées dans les EHPAD (certification d'entreprise, certification de services, future accréditation). * Très concret, ce livre est un outil de travail pour les décideurs et les acteurs du terrain auxquels il fournit les solutions pratiques nécessaires pour éviter les écueils de l'implantation d'une démarche qualité dans leurs établissements.

Langue : Français
Doc n° : 27634 ISBN / ISSN : 9782701313856
NumRec : 5718903
 

       

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