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Accélérer l'amélioration des services de santé : Outil d'évaluation de la Fondation canadienne pour l'amélioration des services de santé (Outil d'évaluation de la FCASS(TM))
Ottawa : Fondation canadienne pour l'amélioration des services de santé, 2014, 21 p.

http://www.fcass-cfhi.ca/PublicationsAndResources/Resou... (08-01-2015)
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Lieux géographiques
: Canada

Mots-clés principaux
:
Amélioration de la qualité
Outil d'évaluation
Évaluation d'un établissement de santé


Résumé :

La mise en oeuvre d'une amélioration ne va pas de soi et si la capacité de favoriser l'amélioration fait défaut, sa réalisation n'est pas toujours évidente. La FCASS a mis au point cet outil d'évaluation pour vous aider à évaluer les forces et les faiblesses de votre organisation ou système en matière d'amélioration.

Dans le domaine des services de santé, comme dans tout système, si vous voulez obtenir un résultat différent, vous avez besoin d'un ensemble de facteurs différents. Mais comment décider ce qu'il faut ajouter ou modifier dans les facteurs que vous avez mis en place? L'outil d'évaluation de la FCASS est basé sur six leviers qui orienteront votre organisation pour apporter les changements dont elle a besoin pour devenir un organisme de santé des plus efficace. Pour chaque levier, l'outil présente des énoncés qui vous aideront à évaluer le rendement actuel de votre organisation ou système. Ces leviers ont été élaborés après un examen des principales caractéristiques de trois organismes de santé de haute performance, à savoir la Southcentral Foundation en Alaska, le Conseil de comté de Jönköping en Suède et l'Intermountain Healthcare en Utah et une recension de la littérature canadienne sur la transformation des systèmes de santé.

Basé sur l'évaluation, cet outil d'évaluation aidera votre organisation ou système à :

-déterminer son expertise, ses compétences et ses forces;
-comprendre sa capacité à cerner les efforts d'amélioration et à les amplifier;
-activer et accélérer l'amélioration des services de santé;
-passer aux étapes suivantes de l'amélioration.

Langue : Français
Doc n° : 31505
NumRec : 6841103
31505.pdf
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