Monographie

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Alberta home care client experience survey : provincial results : long term supportive and maintenance clients, ages 65 and older
Calgary : Health quality Council of Alberta, 2016, 132 p.

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Lieux géographiques
: Alberta, Canada

Mots-clés principaux
:
Soins à domicile
Satisfaction de l'usager
Amélioration de la qualité

Mots-clés secondaires : Relation soignant-patient ; Besoins ; Niveau d'intervention ; Horaire de travail

Résumé :

"Le Health Quality Council of Alberta (HQCA) publie les résultats de sa première enquête sur l'expérience client dans le secteur des soins à domicile. Le rapport identifie des domaines d'amélioration et rend compte des opinions de personnes âgées de 65 ans et plus qui reçoivent des soins de longue durée; ces personnes constituent le plus grand groupe d'utilisateurs dans la province." (source : Bulletin de veille du RVCD, www.msss.gouv.qc.ca/vieillissement )

Illustrations : graph.
Langue : Anglais
Doc n° : 33968
NumRec : 7374003
33968.pdf
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