Monographie

En ligne (disponible) - Monographie
Comparing lean and quality improvement / SCOVILLE, Richard ; LITTLE, Kevin.
Cambridge, Massachusetts : Institute for healthcare improvement, 2014, 29 p.

http://www.ihi.org/resources/Pages/IHIWhitePapers/Compa... (04-10-2017)
Collection : IHI white papers
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Mots-clés principaux :
démarche Lean
Amélioration de la qualité
comparaison

Mots-clés secondaires : Dictionnaire, glossaire, lexique

Résumé :
"After reading this paper, you will have clear answers to the following questions:
What are the basic concepts and principles of IHI-QI and Lean?
How are they similar (in history and approach)? How are they different?
For what purposes is IHI-QI the most appropriate approach? For what purposes is Lean the best approach?" (Source : Institute for Healthcare Improvement)

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Langue : Anglais

Doc n° : 34717
NumRec : 7574403